IT Support Medewerker

Wij zoeken eenIT Support Medewerker

Locatie
Haarlem
Opleiding
MBO
Dienstverband
Vast
Locatie
Noord Holland
Share
Ben jij de IT Support medewerker, die voor 24 - 40 uur beschikbaar is en ervaring heeft in een 1e lijn IT servicedesk en kennis van Word en Excel?

Over de job

Voor opdrachtgever in Haarlem zijn wij op zoek naar een IT Support Medewerker, voor 24-40 uur per week (parttime mogelijk), voor dienstverband.

Het is jouw missie om er samen met het team voor te zorgen, dat hun klanten zich gehoord voelen als ze contact opnemen. Dat ze belangrijk zijn en het gevoel hebben dat wij er voor hen zijn. Mede door jouw werk houden ze hun klanten tevreden! Om deze missie tot een succes te brengen is het noodzaak dat je een paar eisen meebrengt en verder uit het juiste hout bent gesneden (dit met betrekking tot competenties)!

Wat doe je?

Jouw primaire verantwoordelijkheden zijn onder andere:

  • 1e- lijn ondersteuning per telefoon, email of chat,
  • Klantgerichte informatie en communicatie naar klanten per telefoon, email of chat,
  • Het verwerken van bestellingen, zoals domeinnaamregistraties, webhosting en SSL-certificaten,
  • Domeinnaambemiddeling.

Wat ben je?

  • Je beschikt over een MBO werk- en denkvermogen,
  • Minimaal 3 jaar ervaring 1e lijn IT servicedesk (bij voorkeur hosting),
  • Kennis van Word en Excel,
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk.
  • Ervaring met PLESK is een pre,
  • Ervaring met het werken in compacte organisaties (veel eigen verantwoordelijkheid).

Herken jij je in de volgende competenties en kun je deze ook onderbouwen?

  • Klantvriendelijk,
  • Commercieel ingesteld (ja gaat voor het belang van de klant),
  • Communicatief vaardig (je hoort ook wat er tussen de regels door wordt gezegd),
  • Enthousiast, luisteren, flexibel, positief ingesteld, proactief,
  • Verder ben je leergierig en nieuwsgierig en neem je graag verantwoordelijkheid en stimuleert collega's van hetzelfde te gaan doen.

Waar kom je terrecht?

Opdrachtgever is een van de grootste en snelst groeiende webhosters in Nederland en wil de komende jaren zijn marktaandeel vergroten onder andere door technologische voorsprong. Je komt terecht in een klein hecht team dat iedere dag bezig is om ervoor te zorgen dat de klant zijn online-activiteiten zorgeloos kan uitvoeren.
IT Support Medewerker, MBO, 1e lijn servicedesk, hosting, Word, Excel, PLESK, verantwoordelijkheid.

Wat krijg je?

  • Een marktconform salaris, tussen de € 2000/3000,- op fulltime basis, afhankelijk van kennis en ervaring,
  • Parttime of Fulltime mogelijkheid ( 24 - 40 uur per week),
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden,
  • Open cultuur, leergierig en resultaatgericht, met respect voor mensen,
  • Een plek in een team waar je echt een bijdrage kan leveren aan de kwaliteit en optimalisatie van de dienstverlening,
  • Goede ontwikkelingsmogelijkheden,
  • De werkzaamheden kunnen gedeeltelijk thuis worden uitgevoerd (ook na de coronacrisis).

Pas jij binnen deze uitdagende functie als IT Support Medewerker, dan zien wij graag je sollicitatie met motivatie tegemoet!

Meer informatie?

Anja Veldhuizen

Wilt u meer informatie omtrent een vacature, onze diensten of het plaatsen van een vacature? Neem dan gerust contact op!

Neem contact op!

Overtuigd? Solliciteer direct

Maak Job Search Agent
Inloggen

Inloggen

Jobco Support gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.