Medior IT Support Medewerker

Wij zoeken eenMedior IT Support Medewerker

Locatie
Haarlem
Opleiding
MBO, HBO
Dienstverband
Vast
Locatie
Noord Holland
Share
Ben jij de Medior IT Support medewerker, die voor 24 - 40 uur beschikbaar is en minimaal 3 jaar ervaring heeft in een 1e en 2e lijn servicedesk, kennis van Word en Excel, Linux, webservers zoals Apache, PHP, MySQL?

Over de job

Voor opdrachtgever in Haarlem zijn wij op zoek naar een Medior IT Support Medewerker, voor 24-40 uur per week (parttime mogelijk), voor dienstverband.

Het is jouw missie om er samen met het team voor te zorgen, dat de online activiteiten van hun klanten zo ongestoord mogelijk verlopen en bij incidenten zo snel en kwalitatief worden verholpen. Mede door jouw werk houden ze hun klanten tevreden! Om deze missie tot een succes te brengen is het noodzaak dat je een paar technische eisen meebrengt en verder uit het juiste hout bent gesneden (zie de gevraagde competenties)!

Wat doe je?

Jouw verantwoordelijkheden:

  • 1e- en 2e lijn ondersteuning per telefoon, email of chat,
  • Klantgerichte informatie en communicatie naar klanten per telefoon, email of chat,
  • Het uitvoeren van projecten (migraties, verhuizingen),
  • De technische problemen voor de klant op te zoeken en op te lossen,
  • Het verwerken van bestellingen, zoals domeinnaamregistraties, webhosting en SSL-certificaten,
  • Periodieke storingsdienst.

Wat ben je?

  • Je beschikt over een MBO+ of HBO werk- en denkvermogen,
  • Minimaal 3 jaar ervaring 1e en 2e lijn servicedesk (bij voorkeur hosting),
  • Kennis van Word en Excel,
  • Kennis van Linux webservers, zoals Apache, PHP en MySQL,
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk.
  • Ervaring met PLESK is een pre,
  • Ervaring met het werken in compacte organisaties (veel eigen verantwoordelijkheid).

Herken jij je in de volgende competenties en kun je deze ook onderbouwen?

  • Zelfstandig/zelf organiserend vermogen,
  • Oplossingsgericht (je zoekt eerst zelf naar oplossingen,
  • Communicatief vaardig (je hoort ook wat er tussen de regels door wordt gezegd),
  • Analytisch, Klantgericht, Flexibel, Positief ingesteld en Proactief,
  • Verder ben je leergierig en nieuwsgierig, heb je ervaring met meerdere systemen en neem je graag verantwoordelijkheid en stimuleert collega's om hetzelfde te doen.

Waar kom je terrecht?

Opdrachtgever is een van de grootste en snelst groeiende webhosters in Nederland en wil de komende jaren zijn marktaandeel vergroten onder andere door technologische voorsprong. Je komt terecht in een klein hecht team dat iedere dag bezig is om ervoor te zorgen dat de klant zijn online-activiteiten zorgeloos kan uitvoeren.
Medior IT Support Medewerker, MBO+, HBO, 1e en 2e lijn servicedesk, hosting, Word, Excel, Linux, webservers, Apache, PHP, MySQL, PLESK, verantwoordelijkheid.

Wat krijg je?

  • Een marktconform salaris, tussen de € 2000/3000,- op fulltime basis, afhankelijk van kennis en ervaring,
  • Parttime of Fulltime mogelijkheid ( 24 - 40 uur per week),
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden,
  • Open cultuur, leergierig en resultaatgericht, met respect voor mensen,
  • Een plek in een team waar je echt een bijdrage kan leveren aan de kwaliteit en optimalisatie van de dienstverlening,
  • Goede ontwikkelingsmogelijkheden,
  • De werkzaamheden kunnen gedeeltelijk thuis worden uitgevoerd (ook na de coronacrisis).

Pas jij binnen deze uitdagende functie als Medior IT Support Medewerker, dan zien wij graag je sollicitatie met motivatie tegemoet!

Meer informatie?

Anja Veldhuizen

Wilt u meer informatie omtrent een vacature, onze diensten of het plaatsen van een vacature? Neem dan gerust contact op!

Neem contact op!

Overtuigd? Solliciteer direct

Maak Job Search Agent
Inloggen

Inloggen

Jobco Support gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.