Jobco Support
Snel zoeken

Senior Servicedesk Engineer (Dutch speaking)

Nieuw

Functie omschrijving Senior Servicedesk Engineer (Dutch speaking)

Voor een organisatie in Noord-Holland ben ik op zoek naar een Senior Servicedesk Engineer.

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging bij een dynamische marktleider in het MKB op het gebied van IT en Telecom?

Als Senior Servicedesk Engineer vorm jij samen met je collega’s het technische aanspreekpunt voor hun klanten. Je lost hierbij zelfstandig en in teamverband diverse IT-vraagstukken op. Jouw rol richt zich met name op IT-kwesties vanuit Micrsoft-oplossingen (zoals Office 365 en Azure), netwerkvraagstukken en hosted telefonieproblemen (Broadsoft). Je stelt je proactief op en je ziet een tevreden klant waarbij complexe issues worden opgelost als je ultieme doel. Je houding en gedrag worden gekenmerkt door techniek simpel te maken voor hun klanten.

Functie eisen Senior Servicedesk Engineer (Dutch speaking)

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau en vijf jaar ervaring;
  • je hebt ervaring op het gebied van:
    • Microsoft Azure
    • Microsoft Office 365
    • Hyper V
    • Broadsoft (hosted telefonie)
    • Microsoft EM+S
    • Active Directory
    • Cisco
    • PRTG
  • je hebt ervaring met methodieken als ITIL, Prince2, Agile/Scrum-Lean;
  • certificeringen Microsoft, KPN ÉÉN en/of Vodafone One Net zijn een pre;
  • ervaring met SQL, Citrix en Microsoft System Center is ook een pre;
  • je bent klant- en oplossingsgericht;
  • enthousiasme en gedrevenheid;
  • je kunt zelfstandig werken naar een klantgerichte oplossing;
  • je bent communicatief vaardig en je hebt plezier in je werk;
  • je bent energiek en helpt de afdeling optimaal te presteren;
  • je bent in staat het grote plaatje te overzien bij complexe klantvragen;
  • je weet om te gaan met stressvolle situaties waarbij jij de verantwoording en technische leiding durft te nemen.

Bedrijfsprofiel

Een jonge, dynamische organisatie die snel groeit. Verspreid over twee locaties in Noord-Holland en Utrecht zijn ze een belangrijke speler in zakelijk IT- & Telecomland.

Bedrijfscultuur

Samen staan ze sterk
Zij geloven dat je het beste resultaat bereikt als je samenwerkt. Daarom hechten ze veel waarde aan een open en toegankelijke cultuur waarbinnen ze voor elkaar klaarstaan. Niet alleen binnen het team, maar ook bij klanten. Zij zijn teamspelers die al jaren ziel en zaligheid in het werk leggen om een vertrouwde en betrouwbare partner in de markt te zijn.

Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden zij?

  • Marktconform salaris
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:
  • 24 vakantiedagen
  • pensioenregeling
  • ruimte voor goede trainings- en certificeringsmogelijkheden
  • een veelzijdige functie binnen een jong en dynamisch bedrijf
  • Fulltime functie.

Pas jij binnen dit profiel en is dit een uitdagende functie voor je, dan zien wij je sollicitatie graag tegemoet! (volledig cv en motivatie).

Het inwinnen van referenties is onderdeel van de procedure.

Locatie

Halfweg

Publicatiedatum

30.11.2018

Contactpersoon

A. Veldhuizen

Snel solliciteren

Interessante vacature? Vul je e-mail adres in en upload een CV om direct te solliciteren!

U bevindt zich hier: Home > Vacatures > Inloggen
Jobco Support gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.