Voor opdrachtgever in Groningen zijn wij op zoek naar een IT Support Specialist, 1e lijn, voor dienstverband
Als Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige ondersteuning aan zorgorganisaties en goede doelen. Elke dag houd je je bezig met verschillende IT-vraagstukken, variërend van tickets die je snel kunt oplossen tot aan complexere problemen waar je graag je tanden in vastbijt. Voor jou is geen vraag te veel.
In jouw rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, hét gezicht van Bruis. Gaat de telefoon? Dan sta je direct aan. Je vindt het leuk om mensen te helpen en je passie voor IT daarbij in te zetten. Samen met je collega’s spar je over de beste oplossing voor de klant. Je houdt de monitoring goed in de gaten en benadert klanten proactief als je iets bijzonders opmerkt. Deze afwisseling zorgt ervoor dat geen enkele werkdag hetzelfde is.