Wij zoeken eenTechCare Expert

Voor onze opdrachtgever in de regio Westland zijn wij op zoek naar een TechCare Expert, voor dienstverband.

In deze functie ben jij de inhoudelijke spil binnen het TechCare team. Je voert zelfstandig complexe technische werkzaamheden uit, adviseert klanten en begeleidt collega's. Dankzij jouw kennis, ervaring en analytisch vermogen waarborg j stabiele, veilige en toekomstbestendige oplossingen voor hun klanten.
Daarbij houd je het overzicht, denk je vooruit en verbeter. je continu de kwaliteit van de dienstverlening. Je bent verantwoordelijk voor de jaarprojecten van het team.

In deze rol combineer je diepgang, verantwoordelijkheid en samenwerking. Je houdt je onder andere bezig met:

• Het uitvoeren van complexe technische werkzaamheden en derde-lijns support.
• Je collega's (TechCare Engineers en Specialisten) begeleid en ondersteun je waar nodig. Je draagt actief bij aan hun ontwikkeling en het kennisniveau van het gehele team.
• Je adviseert klanten over technische mogelijkheden en maatwerkoplossingen.
• Continu optimaliseren van de processen. Je borgt de technische standaarden, compliance en veiligheid in je werk en dat van het TechCare team.
• Je werkt nauw samen met interne projectteams, TechOps, Datacenter Operations, Sales en natuurlijk je collega's binnen TechCare. Je schakelt gemakkelijk tussen techniek, begeleiding en klantadvies.

Ze zoeken een ervaren TechCare expert met

• Minimaal 4 jaar relevante werkervaring, opgedaan in een technische support, beheer of projectomgeving.
• Ervaring in klantcontact, zowel uitvoerend als adviserend.
• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in ICT, systeem- of netwerkbeheer.
• Enige ervaring met het begeleiden en coachen van collega's.
• Diepgaande technische kennis van een of meerdere specialisatiegebieden (zoals cloud, storage, FWaaS of infrastructuur)
• Relevante trainingen en cursussen gevolgd (zoals: LPIC-2 Linux Administrator certificaat, Kubernetes, Fortigate en/of VMware)
• Kennis van server-infrastructuur en cloud-infrastructuren.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Opdrachtgever is in 2006 gestart door een paar jeugdvrienden die sneller wilden kunnen gamen. Ze wilden betere en betaalbare oplossingen voor gameservers bieden en dit is ze gelukt. Op dit moment hebben ze meer dan 2.500 klanten wereldwijd. Ze staan dan ook bekend als een toonaangevende, internationale infrastructure-as-a Service (IaaS) provider. Met eigen datacenters in Nederland en een aanwezigheid in Frankfurt - Duitsland, huisvesten ze meer dan 15.000 servers.

Je gaat deel uit maken van een snel groeiend bedrijf. Je komt terecht in een warm bad van zo'n 75 collega's die samen met jou klaar staan om de markt op het gebied van cloudoplossingen te veroveren.

• Een salaris tussen € 3.237 - € 4.517,- bruto per maand;
• 25 betaalde vakantiedagen en jaarlijks 8% vakantiegeld;
• Een kilometervergoeding van 0,23 cent per kilometer;
• Een goede pensioenregeling met gemiddeld maar 30% eigen bijdrage;
• De mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen met cursussen en opleidingen, zowel binnen als buiten het team zijn er doorgroeimogelijkheden;
• Een sportschool met personal trainer op kantoor;
• Compleet uitgeruste keuken voorzien van ontbijt en lunch;
• Een fijne en informele werkomgeving waar de sfeer van de oorspronkelijke vriendengroep nog steeds aanwezig is.

Interessante baan?

Hebben wij nog steeds je aandacht en wil je met ons onderzoeken of dit jouw nieuwe uitdaging wordt? Dan zie ik graag jouw sollicitatie met motivatie tegemoet via onderstaande button - Solliciteer!