Wij zoeken eenTeamlead Servicedesk

Voor opdrachtgever in Groningen zijn wij op zoek naar een Teamlead Servicedesk, voor dienstverband.

Vanuit jouw technische expertise neem je klanten en je collega's mee naar de juiste technische oplossing. Jij zorgt er voor dat de werkzaamheden op de servicedesk onderling goed verdeeld worden en dat je collega's én jij je goed ontwikkelen.

• In deze functie ben je verantwoordelijk voor het beheer en de integratie van diverse oplossingen. Je zorgt dat complexe cases binnen de systemen van onze klanten vlot worden opgepakt zodat zij ongestoord kunnen werken.
• Je beheert de (Windows) servers en actieve apparatuur in het datacenter. Van nieuwe technieken word je blij, je zoekt ze actief op en toetst ze op toepassingsmogelijkheden bij onze klanten.
• Hybride netwerken, koppelingen met Azure en Microsoft 365 kennen voor jou geen geheimen. Je adviseert klanten en je collega’s van de verkoopafdeling over de inzet van de juiste oplossingen.
• Je werkt samen in een team van 3 mensen en hebt dus 2 directe collega’s naast jou op de servicedesk. Daarnaast zijn er 2 mensen bij de buitendienst actief die systemen installeren en onderhoud op locatie uitvoeren.

• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring
• MCSA/ MCSE (richting Windows Server/ Office 365) is een pre
• Kennis van o.a. Networking, VPN-oplossingen en Cyber Security

Ze zouden hier een enorme waslijst aan diploma’s, tools en expertisegebieden zoals Active Directory, PowerShell, VMware ESXi en HPE MSA Storage kunnen toevoegen, maar wat zij vooral belangrijk vinden is dat jij als persoon bij hun organisatie past. Als jij dus denkt dat je het in je hebt om hun verder te kunnen helpen, dan gaan ze graag met je in gesprek!

Opdrachtgever is een hechte transparante en ambitieuze club van inmiddels 16 collega's. Ze hebben een hoge standaard en vernieuwen en professionaliseren zij continue. Je krijgt veel vrijheid, verantwoordelijkheid en er is altijd ruimte voor goede ideeën. Techniek is een middel; zij denken in processen en eindgebruikers. Ze richten zich op middelgrote klanten in Noord-Holland met zo'n 20 tot 200 werkplekken. Daarbij zijn ze een kei in het vasthouden van hun klanten en het uitbreiden van hun dienstverlening; zij ontzorgen hun klanten naar volle tevredenheid.

Ze zijn gevestigd op één van de mooiste plekjes aan de rand van de stad Groningen. Wanneer je bij hen komt werken, bevind je je niet de hele dag op een eentonig kantorenpark of industrieterrein. In plaats daarvan heb je de mogelijkheid om tussen de middag met collega’s een broodje te halen bij het nabijgelegen winkelcentrum of een fijne wandeling te maken in de natuur. Bij hen krijg je veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Er is er altijd ruimte voor goede ideeën; zij houden van initiatief nemen en ondernemerschap! Jij ook?

• Een mooi salaris passend bij jouw trackrecord, indicatie van € 3000 tot € 5000,-,
• Een contract voor bepaalde tijd; bij een goede match volgt daarop een vast contract,
• 24 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en een goed pensioen,
  
• Thuiswerken is bespreekbaar

Interessante baan?

Hebben wij nog steeds je aandacht en wil je met ons onderzoeken of dit jouw nieuwe uitdaging wordt? Dan zien wij graag jouw sollicitatie met motivatie tegemoet via onderstaande button - Solliciteer.