Wij zoeken eenTech Lead

Voor onze opdrachtgever in Groningen zijn wij op zoek naar een Tech Lead, voor dienstverband.

Als Tech Lead ben je in staat om geavanceerde ICT-gerelateerde taken zelfstandig uit te voeren en met de directie mee te denken over de visie van het bedrijf. Je bent in staat om een actieve bijrage te leveren in de algemene bedrijfsvoering en om collega's op te leiden en aan te sturen.

Je hebt ervaring opgedaan middels opleidingen en uitgebreide praktijkkennis opgedaan. Je bent in staat om risico's te detecteren, in te schatten en daarop te acteren. Je kunt projectmatig werken (projectplan, plan van aanpak, migratieplan).

• Toezicht en waar nodig meedraaien op dagelijkse IT exploitatie van klanten, met name IT intensieve klanten. Aansturen van collega's om repeterende of relatief eenvoudige taken uit te laten voeren. Controle op het uitgevoerde werk (kwaliteit, snelheid, degelijkheid, uren en documentatie). In staat in kaart te brengen welke middelen de klant heeft, welke middelen de klant nodig heeft en draagt bij aan een (eventueel) vervangingsplan. Legt verantwoording af bij de directie en de klant. Verantwoordelijk voor toezicht op checklist, werkbeschrijvingen en handelingen.
• Uitvoering van projecten van klanten; uitvoering van complexe/specialistische taken, aansturen van collega's om repeterende of relatief eenvoudige taken uit te laten voeren. Controle op het uitgevoerde werk (kwaliteit, snelheid en degelijkheid). Legt verantwoording af bij de directe en de klant.
• Afhandeling van escalaties; overleg voeren met klant en collega's om tot een oplossing te komen. In staat zijn de situatie te laten afkoelen, in kaart brengen welke middelen er nodig zìjn om tot een oplossing te komen. Samenwerken met senior collega, klant en directie. Legt verantwoording af bij de directie en de klant.
• Begeleiden en opleiden van (nieuwe) medewerkers, stagiaires en studenten (gedeelde taak, gedeelde verantwoordelijkheid met senior collega en directie. Dit houdt ook in dat het uitgevoerde werk moet worden gecontroleerd.
• Strategische en tactische besprekingen met het Management Team; visie middel(lange) termijn, uitzetten van lijnen hoe deze visie uitgevoerd wordt, bespreken over het functioneren van het team en collega's. Bespreking over projecten, klanten, leveranciers en acquisitie.
• Een actieve bijrage leveren aan opleidingen; meedenken met het Management welke opleidingen noodzakelijk zijn voor eigen functioneren en dat van het team. Het voortouw nemen in het volgen van opleidingen en examens. Kennis up-to-date houden door middel van vakliteratuur en het volgen van webinars en seminars.

• Je dient ongeveer 5 jaar ervaring te hebben in een vergelijkbare functie, bij voorkeur bij een ICT bedrijf/MSP/CSP,
• Je dient aantoonbare ervaring te hebben met Microsoft 365 en Azure (bij voorkeur gecertificeerd) en met RMM producten zoals Datto/N-Able.
• Ook gaan zij ervan uit dat je alle relevante kennis van netwerk- en systeembeheer hebt.
• Zij verwachten van je dat je geldige Microsoft certificeringen hebt of bereid bent deze te gaan halen.
• Je dient in het bezig te zijn van rijbewijs B om op bezoek te kunnen gaan bij hun klanten: in dat kader dien je ook een representatieve uitstraling te hebben,
• Zij verwachten dat je de talen Nederlands en Engels 100% beheerst.

Alhoewel zij proberen alle werkzaamheden binnen kantoortijden uit te voeren, is dat niet altijd mogelijk, hier dien je flexibel mee om te gaan. Tevens verwachten zij dat je de noodzakelijke kennis en certificeringen up-to-date houdt.

• Een goed salaris, indicatie tussen de € 5500,- en € 7000, afgestemd op jouw kennis en ervaring op fulltime basis,
• Goed pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals pensioenregeling, vakantiedagen.
• Bovendien wordt je ook gestimuleerd om door te groeien en jezelf te ontwikkelen, bijvoorbeeld door het behalen van relevante certificeringen.

Interesse?

Ben jij geïnteresseerd in het bovenstaande profiel van Tech Lead, dan zien wij je sollicitatie met cv en motivatie graag tegemoet.